FIDIC重点推行的三大管理体系

作者:国际合作部  日期:[2007-01-01]

  一、质量管理体系

  FIDIC一贯倡导并建议在向客户提供服务过程中,实施质量管理,以及把工程咨询行业建成高效、高质量的行业。为此,FIDIC一直以来,在全世界范围内收集并出版关于在工程咨询业进行质量管理的经验,包括培训课程等。经过多年的努力,FIDIC提出了质量管理体系,出版了一系列指南、培训教材等,指导工程咨询业如何加强质量管理。这里重点简要介绍两本指南。

   1、《工程咨询业质量管理指南》
  本指南是国际咨询工程师联合会(菲迪克,FIDIC)质量管理委员会于2001年在国际标准化组织发布2000版ISO9000标准的背景下,对FIDIC1997年版《工程咨询业质量管理指南》修改的新版。

   指南介绍了FIDIC的质量管理政策和质量管理的八项原则;详细论述了工程咨询企业如何建立质量管理体系的要求和步骤。并附了工程咨询企业标准程序范例、质量管理检查清单和质量管理体系的评价和认定等附录。既有很强的政策性,也有很好的实践性。

   FIDIC提出,本指南将作为动态、定期更新的,指导工程咨询业质量管理的综合性文件。

   本指南与FIDIC 2001年出版的《工程咨询业ISO9001:2000标准解释与应用指南》共同构成工程咨询业加强质量管理的重要文献。是工程咨询业有关人员必读文件,也是投资建设有关部门、高等院校有关人员有用的参考。

   2、《工程咨询业ISO9001:2000标准解释与应用指南》

   本书是国际咨询工程师联合会(菲迪克,FIDIC)在国际标准化组织(ISO)发布2000版ISO/DIS 9000族标准后,于2001年对FIDIC 1997出版的《工程咨询业ISO9001:1994标准解释与应用指南》进行全面改写,更新出版的。

   2000版ISO9000族标准包括ISO9000:2000质量管理体系—基本原理和术语、ISO9001:2000质量管理体系—要求、ISO9004:2000质量管理体系—业绩改进指南三部分。本书主要有五部分:①引言,重点介绍了ISO9001:2000对ISO9001:1994的主要修改。②ISO9001质量管理体系过程方法,结合工程咨询业实际,介绍ISO标准的过程方法。③ISO9001:2000在工程咨询服务中的应用,包括应用范围和条款删减等。④ISO9001:2000要求用于工程咨询业的解释,对ISO9001:2000的核心要求,即质量管理体系、管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进等要求,结合工程咨询业状况,从目的、要求内容和应用指南上做了详细阐述。⑤附录。

   本书提供的解释,也适用于ISO9004:2000质量管理体系—业绩改进指南的应用。

   本书与FIDIC2001年发布的《工程咨询业质量管理指南》配套,共同构成工程咨询业加强质量管理的重要文献。为工程咨询业有关人员必读文件,也是投资建设有关部门、高等院校有关人员有用的参考。
  
  二、廉洁管理体系

   鉴于腐败问题目前已成为一个全球性“瘟疫”,上世纪90年代以来,已引起世界银行等国际金融机构和一些国家政府的广泛关注,FIDIC作为国际工程咨询业的领导组织,在1995年伊斯坦布尔年会上正式对此进行了讨论,1996年发布了反腐败问题政策声明。1998起成立廉洁管理工作组,提出开发一本业务廉洁管理体系的建议。1999年在世界银行等支持下,成立由其领导的廉洁联合工作组,着手起草业务廉洁管理体系的指南。FIDIC还商请自愿的一些成员协会及企业试行,开始实施业务廉洁管理体系的试点计划。FIDIC做出了一项政策,向各成员协会建议,支持业务廉洁管理体系。FIDIC希望其会员企业带头倡导遏止“供方”腐败。FIDIC深信廉洁管理体系的存在,对成功的咨询企业是至关重要的,也是企业持续经营的唯一途径。

   下面简要介绍《工程咨询业务廉洁管理指南》。

   该指南是由联合工作组编写的。本书论述了实施业务廉洁管理的重要意义和业务廉洁管理的概念;
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